Service
Marketing par email
Des emails de cycle de vie qui transforment un challenge en plusieurs : scénarios automatisés liés aux événements de trading, campagnes et délivrabilité, dans l'une de nos 7 langues.
Ce que vous avez à la fin
Vous obtenez des emails qui accompagnent chaque trader tout au long de son parcours avec votre firm. Un trader qui s'inscrit a de vos nouvelles avant d'acheter. Un trader qui abandonne le paiement reçoit un rappel. Un trader qui échoue à un challenge reçoit une raison de réessayer, et un trader qui réussit une phase reçoit l'étape suivante. Chaque message part parce qu'il s'est passé quelque chose sur son compte, pas parce qu'on est mardi.
Autour de ces scénarios, vous disposez d'un calendrier régulier de newsletters et de promotions, d'une configuration d'envoi qui arrive en boîte de réception plutôt qu'en spam, et de rapports qui montrent quel scénario et quelle campagne ont généré quelles ventes.
Les traders achètent rarement un seul challenge. La plupart de ceux qui restent fidèles à une firm rachètent après un échec, une réussite ou une récompense. C'est par email que se gagne ou se perd ce deuxième, troisième et quatrième achat.
De quoi il s'agit
Nous planifions, rédigeons, concevons et gérons vos emails : les scénarios automatisés déclenchés par les événements du compte d'un trader, les newsletters et campagnes envoyées à votre liste, et la configuration technique qui décide si tout cela arrive en boîte de réception. Nous travaillons dans Klaviyo, SendX, Omnisend ou l'outil que votre firm utilise déjà, connecté à votre CRM pour que chaque scénario se déclenche sur un événement réel. Chaque scénario et chaque campagne a son propre code de réduction et ses liens suivis, pour que vous voyiez ce qu'il a vendu. Nous rédigeons dans l'une de nos 7 langues : anglais, arabe, allemand, néerlandais, italien, espagnol et français. Nous n'envoyons pas de SMS. Nous développons aussi MailLunar, notre propre plateforme d'email pour prop firms.
Pour qui
Les firms qui vendent des challenges et veulent qu'une plus grande part de leur chiffre d'affaires vienne des traders qui les connaissent déjà. Le service convient aux nouvelles firms qui ont besoin de leurs scénarios essentiels avant le lancement, et aux firms en activité dont la liste n'entend parler d'elles qu'en période de promotion. Il convient aussi aux firms dont les emails arrivent en spam ou dans l'onglet Promotions, et à celles qui ne savent pas lesquels de leurs emails vendent réellement.
Ce qui est inclus
- Scénarios déclenchés par des événements : inscription, paiement abandonné, challenge commencé, mi-parcours vers l'objectif, violation de règle, challenge échoué, phase réussie, accueil du compte financé, récompense versée, inactivité et anniversaire
- Scénarios de reconquête après un challenge échoué, avec une offre de réinitialisation
- Offres de montée en gamme quand un trader réussit une phase
- Newsletters et promotions à échéance : annonce, rappel et dernière chance
- Segmentation par étape d'évaluation, taille de compte et activité
- Un code de réduction distinct pour chaque scénario et chaque campagne, plus des liens suivis
- Délivrabilité : un sous-domaine d'envoi, SPF, DKIM et DMARC, montée en charge progressive et hygiène de liste
- Suivi du placement en boîte de réception sur Full Scale
- Modèles à votre image, rédigés et conçus dans l'une de nos 7 langues
Notre méthode
Audit
En général, jours 1 à 4
Chaque collaboration commence par un audit détaillé de votre site, de votre tunnel de vente et de votre marketing. Pour l'email, nous examinons aussi votre outil d'envoi, votre liste, les événements que votre CRM peut transmettre et l'endroit où vos emails arrivent aujourd'hui.
Plan
En général, jours 5 à 8
Nous cartographions les scénarios selon les ventes qu'ils devraient influencer, les événements qui les déclenchent, les segments, les codes et le calendrier, et nous vous indiquons quelle offre couvre tout cela.
Mise en place
En général, semaines 2 à 3
Nous configurons le sous-domaine d'envoi et ses enregistrements SPF, DKIM et DMARC, connectons les événements de votre CRM à l'outil d'envoi et commençons la montée en charge du nouveau domaine avec vos traders les plus engagés.
Création des scénarios
En général, semaines 2 à 5
Nous rédigeons, concevons et testons les premiers scénarios, en commençant par l'inscription, le paiement abandonné et le challenge échoué, puis ajoutons les autres par ordre de priorité.
Calendrier en continu
En général, à partir du mois 2
Newsletters, promotions et campagnes partent selon un calendrier convenu, chacune avec son propre code et ses liens suivis.
Revue
Toutes les deux semaines sur Launch, chaque semaine sur Growth et Full Scale
Un rapport toutes les deux semaines sur Launch, un rapport hebdomadaire et un appel mensuel sur Growth, et un appel hebdomadaire avec un suivi des résultats en direct sur Full Scale. Nous rendons compte des envois, des clics, des ventes par code et de la délivrabilité.
Tarifs de ce service seul
Essential
$900
par mois
- 6 scénarios
- 2 campagnes par semaine, avec les visuels des e-mails
Pro
$1,750
par mois
- 12 scénarios
- 4 campagnes par semaine, avec les visuels des e-mails
- Newsletter hebdomadaire
Advanced
$2,900
par mois
- 18 scénarios
- 6 campagnes par semaine, avec les visuels des e-mails
- Suivi de la délivrabilité
Elite
from$5,300
par mois
- 25+ scénarios
- 12+ campagnes par semaine, avec les visuels des e-mails
- Suivi de la délivrabilité
Besoin de plusieurs services ? Les plans les regroupent pour moins cher.
Erreurs fréquentes des fondateurs
N'écrire qu'en période de promotion
Une liste qui n'a de vos nouvelles que pendant les promotions apprend à attendre les promotions. Les scénarios liés à la progression de chaque trader entretiennent la relation entre deux ventes.
Le même message pour tous les traders
Un trader à mi-chemin de son objectif et un trader qui vient d'échouer ont besoin d'emails différents. Leur envoyer la même promotion gâche le moment qui compte le plus pour chacun.
Envoyer depuis votre domaine principal sans authentification
Sans sous-domaine d'envoi ni enregistrements SPF, DKIM et DMARC corrects, vos emails sont plus faciles à usurper et plus souvent filtrés. Un problème de délivrabilité sur votre domaine principal peut aussi toucher les emails quotidiens de votre équipe.
Mesurer aux ouvertures
Les ouvertures sont moins fiables qu'avant, car certaines applications de messagerie chargent les images automatiquement. Nous jugeons chaque email sur les clics, les codes utilisés et les ventes.
Laisser la liste se dégrader
Les adresses qui rebondissent ou ne réagissent jamais pèsent sur votre réputation d'expéditeur. Une hygiène de liste régulière garde en boîte de réception les traders qui veulent vous lire.
Points de conformité
L'email suit les mêmes exigences que vos publicités et votre site. Nous écrivons « récompenses », jamais les mots qui parlent de verser de l'argent aux traders, nous expliquons les règles simplement, et chaque email promotionnel comporte une mention de risque claire. Aucun email ne promet de revenus ni ne prétend qu'un challenge est facile à réussir. Les annonces de récompenses utilisent des montants réels, avec l'accord du trader.
Chaque email comporte un désabonnement en un clic, et l'email marketing n'est envoyé qu'aux personnes qui ont accepté de le recevoir, selon les règles de consentement des marchés où vous vendez, comme le RGPD dans l'UE et au Royaume-Uni et CAN-SPAM aux États-Unis. Nous séparons les messages transactionnels, comme un avis de violation de règle, des promotions.
Pour aller plus loin
Termes expliqués
Outils gratuits pour traders
Questions
Quel plan inclut l'e-mail marketing ?
Tous les plans. Launch couvre 3 à 5 séquences, 2 à 5 campagnes par semaine. Growth couvre 10 à 14 séquences, 6 à 8 campagnes par semaine, une newsletter hebdomadaire. Full Scale couvre 20 à 25+ séquences, 10 à 12 campagnes par semaine, configuration et suivi de la délivrabilité.
Avec quels outils d'e-mailing travaillez-vous ?
Klaviyo, SendX, Omnisend, ou l'outil que votre société utilise déjà. Le compte reste au nom de votre société.
Envoyez-vous des SMS ?
Non. Nous travaillons uniquement par email.
Comment savez-vous quel email a généré une vente ?
Chaque séquence et chaque campagne a son propre code de réduction et ses liens suivis, ce qui permet de rattacher chaque vente à l'email qui l'a générée.
Pouvez-vous promettre l'arrivée en boîte de réception ?
Non. Personne ne peut promettre où un fournisseur de messagerie placera un e-mail. Nous configurons correctement l'authentification, faisons monter en charge les nouveaux domaines, gardons la liste propre et surveillons la délivrabilité, ce dont dépend l'arrivée en boîte de réception.
Par où commencer ?
Par un audit détaillé. Chaque collaboration commence ainsi. Demandez-le via notre page de contact et nous examinons votre site, votre tunnel de conversion et votre marketing.
Pour commencer
Commencez par un audit.
Dites-nous où en est votre société aujourd'hui. Nous examinons votre site, votre tunnel et votre marketing, puis nous vous disons ce que nous construirions en premier. Sans aucune obligation d'achat.
Instagram @propfirmstudios