Pagos en prop firms: procesamiento con tarjeta o con criptomonedas

Procesamiento de tarjetas

Las tarjetas son lo que la mayoría de los traders esperan usar en el checkout. Para una prop firm, el procesamiento de tarjetas suele llegar a través de un procesador que acepta negocios de mayor riesgo, con precios y condiciones acordes.

Contracargos

Un contracargo, también llamado disputa, se produce cuando el titular de una tarjeta cuestiona un pago ante el emisor de su tarjeta. Según la documentación de Stripe sobre disputas, el emisor presenta la disputa en la red de tarjetas, que revierte el pago de inmediato y añade una comisión por disputa. Después, el comercio puede responder con pruebas.

En una prop firm, un caso habitual es el de un trader que suspende un challenge y disputa el cargo. Consulta nuestra entrada del glosario sobre contracargos.

Supervisión de las redes de tarjetas

Las redes de tarjetas vigilan los niveles de disputas y fraude de cada comercio. Stripe explica que un comercio que supera los umbrales de una red entra en un programa de supervisión, puede enfrentarse a multas y comisiones mensuales y, si no reduce sus niveles, puede perder la capacidad de aceptar pagos con tarjeta. La misma página señala que los programas de supervisión cuentan las disputas sea cual sea su resultado, así que ganarlas no las elimina del recuento. La página de Stripe describe programas de Visa y Mastercard. Los umbrales cambian, así que pide a tu procesador las cifras actuales.

Reservas rotativas

Una reserva rotativa es una parte de cada pago que el procesador retiene durante un periodo fijado. Stripe la describe como una protección frente a contracargos, fraude y otras responsabilidades, y como una forma de que los procesadores trabajen con negocios nuevos o de alto riesgo. Los fondos retenidos se liberan tras el periodo de retención, normalmente de forma escalonada. El dinero sigue siendo tuyo, pero no puedes usarlo hasta que se libera, así que planifica la tesorería teniéndolo en cuenta.

Reducir las disputas

Las recomendaciones de Stripe para prevenir disputas incluyen mostrar con claridad las condiciones de cobro antes del pago, exigir que el cliente acepte tus condiciones y vigilar los descriptores de extracto que el cliente no reconoce. 3D Secure añade un paso de autenticación con el emisor de la tarjeta y puede trasladar la responsabilidad por pagos fraudulentos con tarjeta fuera del comercio. Para una prop firm, eso significa mostrar tus reglas y tu política de reembolsos antes de la compra, registrar la aceptación en el checkout y conservar los registros de acceso y de trading para responder a las disputas.

Procesamiento de criptomonedas

Un procesador de criptomonedas permite a los traders pagar en criptomonedas y liquida los fondos a tu firma. La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. señala que los pagos con criptomonedas normalmente no se pueden revertir: una vez pagado, el dinero solo suele volver si el destinatario lo devuelve. Para un comercio, eso elimina el riesgo de contracargos en los pagos con criptomonedas.

No elimina la necesidad de una política de reembolsos clara. Además, reduce tu público a los traders dispuestos a pagar en criptomonedas y añade pasos como elegir la red, esperar las confirmaciones y convertir a tu moneda operativa. Algunas plataformas incluyen una pasarela de criptomonedas, por ejemplo el procesador Match2Pay de los planes de Match-Trader.

Puntos fuertes y contrapartidas

• Tarjetas: conocidas por la mayoría de los compradores, pero con comisiones más altas, una reserva y exposición a contracargos.
• Criptomonedas: normalmente comisiones más bajas y sin contracargos en esos pagos, pero solo las usarán los traders dispuestos a pagar en criptomonedas, y el trader tiene más pasos.
• Ambas: una segunda vía mantiene las ventas si un proveedor suspende tu cuenta. La evaluación de riesgo lleva tiempo, así que solicítala pronto y a más de un proveedor.

Preguntas para un procesador

• ¿Aceptan prop firms, y desde mi jurisdicción?
• ¿Cuál es la comisión por transacción, y cuál es el porcentaje de reserva y el periodo de retención?
• ¿Qué tasa de disputas activa una revisión por su parte, y qué ocurre entonces?
• ¿Admiten 3D Secure y ofrecen alertas de disputas?
• ¿Qué documentos necesitan para la evaluación de riesgo?
• En criptomonedas: ¿qué monedas y redes, y cómo y cuándo liquidan?

Cuánto cuesta

El procesamiento de tarjetas de alto riesgo suele costar 3% a 8% por transacción. Los procesadores suelen retener una reserva rotativa del 5% a 20% de los ingresos por tarjeta durante 90 a 180 días. El procesamiento de criptomonedas suele costar 0.4% a 2% por transacción. La tabla de costes de esta página muestra cada fuente. La calculadora de costes de lanzamiento muestra cómo afectan las comisiones y las reservas a la tesorería de tus primeros meses.

El papel de Prop Firm Studios

No desarrollamos tecnología de pagos ni de trading, y no tenemos ningún acuerdo de referidos con ningún procesador. En el plan Full Scale, ayudamos al cliente a solicitar el alta con los procesadores que elija y a integrarlos con su CRM y su checkout. El cliente paga directamente las comisiones de procesamiento. Consulta el resumen del stack tecnológico y cómo montar una prop firm en 2026.